Contact

Chez Fieldpathco (« nous », « notre société »), nous plaçons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités.

Notre équipe d’assistance est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant nos produits, vos commandes, les modalités de livraison, les retours, les remboursements ainsi que toute autre demande relative à notre service client.

Coordonnées de contact

Pour toute question ou demande concernant nos produits et services, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :

Service client

E-mail :
solutions@fieldpathco.com

Téléphone :
+1 (260) 471-8359

Adresse :
3422 Webster St
Fort Wayne, IN 46807
United States

Horaires du service client

Notre équipe est disponible aux horaires suivants :

Du lundi au vendredi
De 9h00 à 18h00 (CET)

Les demandes reçues en dehors de ces horaires seront prises en charge dès notre prochaine période d’ouverture.

Nous faisons notre possible pour répondre aux demandes des clients dans un délai habituel de 1 à 3 jours ouvrables.

Informations nécessaires pour traiter votre demande

Afin de nous permettre de vous apporter une réponse rapide et précise, nous vous invitons à fournir les informations suivantes :

votre nom complet ;
l’adresse e-mail utilisée lors de votre commande ;
votre numéro de commande ;
les détails concernant le produit concerné ;
une description claire de votre demande.

Pour toute demande liée à un problème de produit, un défaut ou une livraison, il peut être utile de joindre des photos ou tout autre élément permettant de mieux comprendre la situation.